Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn trên y15
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản của bạn khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và tham gia các vòng chơi. Dữ liệu...
Cách y15 xử lý thông tin của bạn trong từng giai đoạn
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, số điện thoại và địa chỉ email để xác minh danh tính. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại số tiền, thời gian và mã giao dịch để đối chiếu với ngân hàng. Dữ liệu lịch sử chơi – bao gồm tên trò
chơi, thời gian vào phòng và kết quả vòng – được lưu trên máy chủ của chúng tôi trong ba năm để giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu báo cáo. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán và nhà phát triển trò chơi, và chỉ
khi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Những cam kết giúp bạn tin tưởng chính sách của chúng tôi
Chúng tôi công khai cách thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu để bạn hiểu rõ quyền kiểm soát thông tin của mình. Mọi thay đổi lớn trong chính sách sẽ...
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin cá nhân – từ email đến lịch sử giao dịch – được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 khi truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ y15. Dữ liệu nghỉ trong cơ sở dữ liệu cũng được mã hóa AES-256 để chặn truy cập trái phép.
Quyền truy cập phân cấp
Chỉ nhân viên có chức danh bảo mật hoặc tuân thủ mới được xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mỗi lần truy cập đều ghi log với dấu thời gian. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này để biết ai đã xem hồ sơ của mình và vào lúc nào.
Lưu trữ có thời hạn
Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong ba năm để đối chiếu thanh toán và giải quyết khiếu nại, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Dữ liệu lịch sử chơi cũng bị xóa sau ba năm trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật – ví dụ thêm trường dữ liệu mới hoặc đổi nhà cung cấp lưu trữ – bạn sẽ nhận email chi tiết và popup trên trang chủ ít nhất 14 ngày trước. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu ngay.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xóa hồ sơ trong bảy ngày làm việc, giữ lại chỉ những giao dịch tài chính cần thiết theo luật thuế và chống rửa tiền tại Việt Nam.
Không bán dữ liệu
y15 không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email hoặc thông tin tài khoản của bạn với bất kỳ đối tác quảng cáo hay công ty thứ ba nào. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành nền tảng và tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Điểm khác biệt giữa chính sách y15 và các trang tương tự
Nhiều nền tảng casino trực tuyến chia sẻ dữ liệu người dùng với đối tác tiếp thị hoặc giữ thông tin vô thời hạn mà không cho bạn...
| Thời gian lưu trữ | y15 xóa dữ liệu lịch sử chơi sau ba năm, trong khi nhiều nền tảng khác lưu vô thời hạn hoặc không công khai thời hạn. Bạn luôn biết chính xác dữ liệu của mình sẽ tồn tại bao lâu trên máy chủ của chúng tôi. |
|---|---|
| Quyền xem dữ liệu | Chúng tôi cung cấp bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân trong vòng 24 giờ sau khi bạn yêu cầu qua chat hoặc email. Một số nền tảng khác yêu cầu bạn chờ đến bảy ngày hoặc chỉ gửi báo cáo tóm tắt thay vì file đầy đủ. |
| Mã hóa dữ liệu nghỉ | y15 mã hóa AES-256 cho tất cả dữ liệu trong cơ sở dữ liệu, bao gồm lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản. Nhiều đối thủ chỉ mã hóa mật khẩu mà để các trường khác dưới dạng văn bản thuần túy, dễ bị rò rỉ khi xảy ra tấn công. |
| Thông báo thay đổi chính sách | Khi cập nhật chính sách, y15 gửi email chi tiết và hiển thị popup trên trang chủ ít nhất 14 ngày trước. Các nền tảng khác thường chỉ đăng thông báo ngắn trong phần chân trang hoặc không thông báo trước, khiến bạn bỏ lỡ thay đổi quan trọng. |
| Quyền xóa tài khoản | Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ y15 qua chat hoặc email, và chúng tôi hoàn tất trong bảy ngày làm việc. Một số nền tảng yêu cầu bạn gửi đơn qua bưu điện hoặc giữ lại dữ liệu vô thời hạn dù bạn đã đóng tài khoản. |
| Chia sẻ với bên thứ ba | y15 chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà phát triển trò chơi khi cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán danh sách email hay số điện thoại cho công ty quảng cáo, khác với nhiều đối thủ kiếm tiền từ dữ liệu người dùng. |
| Nhật ký truy cập | Mỗi lần nhân viên y15 xem hồ sơ của bạn, hệ thống ghi log với tên người dùng, thời gian và lý do. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này để kiểm tra ai đã truy cập dữ liệu của mình. Hầu hết nền tảng khác không cung cấp tính năng này. |
Những điểm nổi bật khi bạn sử dụng y15
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn dễ dàng kiểm soát dữ liệu cá nhân, theo dõi lịch sử chơi và quản lý cài đặt...